購物說明

付款

目前官網僅提供ATM轉帳與信用卡付款兩種方式。

ATM轉帳:您的訂單成立後,將訂單上的款項匯入頁面中的指定帳戶即可,款項匯入後,會計部人員會依照訂單順序與金額做核對,確認款項後才會出貨,此查帳流程約需2-3日(不含週六日及國定假日),建議您在付款後,以e-mail或直接來電告知您的付款金額與帳號後五碼,可加速查帳的流程並出貨。未查到您的款項時,我們會以email方式通知您進行確認或補匯款項,若未收到回覆,訂單將於通知信發出後3日自動取消。

線上信用卡刷卡:選擇信用卡付款時,頁面會自動幫您轉至HiTRUSTpay的頁面進行刷卡的流程,目前官網接受VISA、MASTER、JCB的即時線上刷卡,刷卡成功後系統會立即成立訂單。

 

出貨

訂單未滿1,000元時需負擔運費80元。

出貨時間:確認付款成功後,訂單會交由出貨部門進行出貨,並在七個工作天內送達(不含週六日及國定假日),若有特殊配送要求請來信或來電告知。

配送方式:郵局配送或宅配,通常出貨後1-3日即可送達,若您在外縣市、物流量大或遭遇不可抗之因素時,可能會稍有延遲,您可以利用訂單中的配送碼做包裹的追蹤查詢。
郵局查詢網站http://postserv.post.gov.tw/pstmail/main_mail.html?targetTxn=EB500100

配送範圍:限台灣本島地區。

  

退換貨

依照消費者保護法之說明,通訊交易或訪問交易之消費者,得於收受商品或接受服務後享有七日內猶豫期的權益(含例假日與國定假日),以退回商品或書面通知方式解除契約,無須負擔任何費用或對價,此猶豫期非試用期,退換貨之商品需保持包裝與內容物的完整,若包裝嚴重破壞或缺少配件等,將會影響您退換貨的權益,並需負擔回復原狀之必要費用,逾期七日者,恕不提供任何退換貨的服務。

退貨:若您收到商品時發現產品瑕疵,可在七日內無條件退貨,不需負擔退回運費。

換貨:若您收到商品時發現產品瑕疵,可在七日內無條件換貨,不需負擔退回運費個人因素換貨者不在此限(如顏色喜好、規格不符等非產品本身因素),退回運費需由您負擔,寄出運費由我們負擔。

因人力有限,退換貨請自行寄回本公司,無專人回收服務,造成不便,敬請見諒。