常見問題

關於Darn Tough

請至【銷售據點】頁面 

Darn Tough使用的羊毛為100%純天然的美麗諾羊毛,但我們並沒有羊毛成份比例100%的襪子,雖然羊毛非常舒適透氣且保暖,彈性的表現卻較不理想,成份比例100%的羊毛襪可能無法穿在腳上,因此為了達到不同活動對襪子的需求,我們必須加入尼龍和Spandex彈性纖維,增加襪子的拉伸強度與耐磨度,同時延長襪子的使用年限。目前市面上聲稱的100%純羊毛襪,指的通常是未使用人造纖維,但成份同樣會加入一些混紡材質,幾乎不會是成份比例100%純羊毛,購買時需多加注意。

我們所有的襪子都是由微小針頭與微細針織機製成的。以我們的特殊製成方式,襪子成品不僅耐穿,也更舒適更合腳。我們只用高品質美麗諾羊毛,為了把持產品品質而不願意混用較便宜的次級尼龍或聚酯纖維。襪子的裡外再使用高品質尼龍與彈性纖維加強舒適性與合腳度。歷經三代的製襪傳承,這就是 DARN TOUGH 的襪子! 

洗滌方式參考【保養與清洗】頁面

參考【如何挑選羊毛襪】頁面

隱形版型(No-Show):腳跟上方約 10 公分

1/4高度和短版型(¼ Tops and Mini):腳跟上方約 16.5 公分

短大眾版型(Micro Crews):腳跟上方約 21.5 公分

女士大眾版型(Women’s Crews):腳跟上方約 22.8 公分

靴子和男士大眾版型(Boot and Men’s Crew):腳跟上方約 28 公分

小腿中版型(Mid Calf):腳跟上方約 35.5 公分

膝高版型(Over the Calf):腳跟上方約 43 公分

參考【如何挑選羊毛襪】頁面
總共有六種厚度分類,從最薄到最厚分別是:超輕薄(ultra-light)、 薄底(light)、較薄厚底(light cushion)、厚底( cushion)、全厚底(full cushion)、超級厚底(extra cushion)

為了各位尊重消費者的權益以及購買衛生疑慮,襪子屬於個人衛生用品,在門市及官網皆恕無法提供任何試穿服務!還請消費者見諒,建議購買前與我們聯繫確認尺寸選擇,也可以選擇到店面查閱實體物的尺寸差異。謝謝!

保固問題

官網購買者>>>

填寫線上保固單後,寄回破襪子申請保固服務,保固人員將依據訂單編號識別購買來源。

請再次確認您欲更換保固的襪子屬於保固範圍內, 若您寄回來的保固舊品沒有明顯破洞、嚴重脫線,我們將無法提供保固服務,且舊品恕不寄回。若無法確定是否達到保固標準,可留言詢問。

經銷商購買者>>>

連同襪子與保固單,回原(連鎖)經銷商申請保固服務(現場直接換新)。

⚠️請注意,是否符合保固標準將由店家判斷!如現場無合適款式可供更換,可委由店家寄回Darn Tough台灣總代理商處理(消費者需負擔寄出之運費),或店家於保固單上蓋店章後,由消費者自行寄回Darn Tough台灣總代理商。

若有任何問題,請致電02-80763588,或寫信至thomastsai@prooutdoor.com.tw

點我前往了解保固流程與下載保固單


  • 跌倒、勾破、撕破、燒破、被狗咬、少一隻腳、穿鬆、穿到剩薄薄一層(請再努力穿破它!)等皆不在此保固換新服務範圍內。
  • 若您寄回來的保固舊品沒有明顯破洞、嚴重脫線,我們將無法提供保固服務,且舊品恕不寄回。
  • 若無法確定是否達到保固標準,可先來信詢問,我們會與您聯繫!

詳細內容請至我們的承諾頁面 

  • 我們收到各位努力使用的破損襪子,會於14個工作天內以宅配便利帶寄出,還請各位耐心等候。
  • 如遇到缺貨、斷碼等相關問題,人員會以電話、Email與您聯繫,請務必確認您所填的聯絡資料正確無誤。